Політика Конфіденційності
Ваша приватність є нашим пріоритетом. Цей документ пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.
Останнє оновлення: 27 жовтня 2025 р.
1. Вступ
Ця Політика Конфіденційності (далі – "Політика") описує, як Lotamire — Спокійний темп (далі – "ми", "нас", "Компанія") збирає, обробляє, зберігає та захищає ваші персональні дані під час відвідування нашого веб-сайту та використання наших послуг. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист вашої приватності відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України.
2. Контролер даних
Контролером ваших персональних даних є Lotamire — Спокійний темп. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки даних. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.
3. Які дані ми збираємо та з якою метою
Ми збираємо персональні дані для надання та покращення наших послуг. Типи даних, які ми можемо збирати, включають:
- Інформація, яку ви надаєте нам безпосередньо: Це включає ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та будь-яку іншу інформацію, яку ви вводите під час реєстрації, заповнення контактних форм або спілкування з нами. Мета: відповідь на ваші запити, управління вашим обліковим записом, виконання договірних зобов'язань.
- Технічні дані, що збираються автоматично: Ми автоматично збираємо інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера та операційної системи, сторінки, які ви відвідали, час та дата візиту. Мета: аналіз поведінки користувачів, покращення роботи сайту, діагностика технічних проблем та забезпечення безпеки нашої інфраструктури.
- Дані, отримані від третіх сторін: Ми можемо отримувати інформацію про вас від сторонніх сервісів, наприклад, аналітичних систем або рекламних мереж, якщо ви надали згоду на таку передачу.
4. Правові підстави для обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані лише за наявності законних підстав, а саме:
- Згода: Коли ви надали свою чітку та інформовану згоду на обробку даних для конкретної мети (наприклад, для підписки на розсилку новин).
- Договір: Коли обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є (наприклад, для надання послуг за вашим запитом).
- Законний інтерес: Коли обробка здійснюється в рамках нашого законного інтересу (наприклад, для запобігання шахрайству або аналізу роботи сайту), за умови, що ваші інтереси та основні права не переважають.
- Юридичне зобов'язання: Коли ми зобов'язані обробляти дані для дотримання вимог законодавства.
6. Ваші права як суб'єкта даних
Відповідно до GDPR, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ: Ви можете запитати копію даних, які ми про вас зберігаємо.
- Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.
- Право на видалення ("право бути забутим"): Ви можете вимагати видалення ваших даних за певних обставин.
- Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати тимчасово припинити обробку ваших даних.
- Право на переносимість даних: Ви можете отримати свої дані у структурованому, машиночитаному форматі.
- Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних на підставі наших законних інтересів.
- Право відкликати згоду: Якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.
Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу (в Україні – Уповноважений Верховної Ради України з прав людини).
7. Безпека та зберігання даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Ваші дані зберігаються на захищених серверах.
Ми зберігаємо ваші дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.
8. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Контролер даних: Lotamire — Спокійний темп
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 44 241 82 60
- Адреса: Україна